Varovanje osebnih podatkov
Varovanje osebnih podatkov, politika zasebnosti in
piškotki
1 . Varovanje osebnih podatkov
Podjetje Makalonca, Andreja Sever s.p. spoštuje
zasebnost uporabnikov spletne trgovini makalonca.si in se zavezuje, da bo
pridobljene osebne podatke skrbno varovalo in jih brez privolitve ne bo
posredovalo tretji osebi oziroma jih ne bo uporabilo drugače kot izključno za
zgoraj navedene namene, razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni
državni organ, ki bi za to imel zakonsko osnovo in v primeru, da obstaja sum
zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani. Podatki se zbirajo
na podlagi osebne privolitve posameznika in za določen čas 5 let oziroma, če
Zakon o varovanju osebnih podatkov predvideva drugače, za čas kot ga
predvideva.
Makalonca, Andreja Sever s.p. lahko podatke posreduje
samo pogodbenemu obdelovalcu podatkov. Dostavni službi bomo tako zaupali ime in
priimek uporabnika, naslov za dostavo, telefonsko številko ter e-mail naslov.
Visoki varnostni standardi: Spletna stran makalonca.si
za prenos podatkov uporablja SSL varnostni sistem (Secure Socket Layer). Uporabnik je tudi sam
odgovoren za varovanje osebnih podatkov, na način, da poskrbi za varnost
svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno)
zaščito svojega računalnika.
Zbirka osebnih podatkov je zavedena na spletni strani informacijskega
pooblaščenca (www.ip-rs.si).
Vedno imate pravico do brezplačnih informacij, kjer
lahko preverite pravilnost vaših shranjenih podatkov. Če želite, se lahko
obrnete na info@makalonca.si in nam pošljete vašo zahtevo po e-pošti ali
navadni pošti. Po posredovanju informacij bodo vsi popravki, zaprtja ali
izbrisi - v kolikor so v skladu z zakonom - izvedeni.
2. Politika zasebnosti
Zagotavljanje zasebnosti
Ta izjava o zasebnosti definira kako podjetje Makalonca, Andreja Sever s.p.
uporablja in ščiti informacije, ki jih dajete ob uporabi te spletne strani.
Podjetje Makalonca, Andreja Sever s.p. se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti.
V kolikor vas prosimo za kakršnekoli informacije na podlagi katerih se vas
lahko identificira tekom uporabe te strani, vam zagotavljamo, da bodo le te
uporabljene v skladu s to izjavo o zasebnosti. Podjetje Makalonca, Andreja Sever
s.p. lahko občasno spremeni vsebinsko nadgradnjo te strani.
Upravljanje in obdelava osebnih podatkov
Pravilnik o zasebnosti (skupaj z našimi pogoji poslovanja), ki je zapisan v
nadaljevanju, določa pogoje, pod katerimi Makalonca, Andreja Sever s.p. uporablja
in ščiti vse osebne podatke in druge, s tem povezane informacije, ki jih
posredujete pri uporabi spletne trgovine makalonca.si. Podjetje mora zaščititi
vašo zasebnost, vključno z osebnimi podatki, in se zavezuje, da bo spoštoval to
obveznost. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da sprejema in soglaša
s celotno vsebino te politike zasebnosti, v kolikor niso za posamezne primere
potrebne dodatne oblike privolitve. Ta politika zasebnosti se lahko kadarkoli
spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo te
spletne strani po spremembi ali dopolnitvi uporabnik potrjuje, da soglaša s
spremembami in dopolnitvami.
Za kaj se uporabljajo vaši podani osebni
podatki?
Osebni podatki se zbirajo za namen nemotene izvedbe naročil oz. ponudbe,
komunikacijo s kupcem, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja
spletnih strani in storitev ter, če nam podate svoje soglasje tudi informacije
o naših promocijah glede novih izdelkov ter posebnih ponudb, ki vam jih kot
obvestila pošiljamo preko elektronske pošte in telefonske številke vse, dokler
ne pošljete zahteve za odjavo.
V tem okviru se zbirajo naslednji podatki:
·
IP naslov
·
ime in priimek
·
naslov stalnega ali začasnega prebivališča ter naslov za dostavo
·
telefonska številka
·
e-mail naslov
·
čas in datum registracije
·
arhiv komunikacije s spletno trgovino
·
piškotki (Seznam piškotkov viden v točki 3)
·
Kot del zakona izvajamo tudi analize podatkov o obisku naše spletne strani,
ki nam pomagajo prepoznati trende nakupovanja, želje kupcev, prometa naše
spletne strani in tako naprej. Hkrati nam te informacije pomagajo povečati
varnost spletne strani in varnost vaših osebnih podatkov.
Podjetje Makalonca, Andreja Sever s.p.spoštuje
zasebnost uporabnikov spletne strani makalonca.si in se zavezuje, da bo
pridobljene osebne podatke skrbno varovalo in jih brez privolitve ne bo
posredovalo tretji osebi oziroma jih ne bo uporabilo drugače kot izključno za
zgoraj navedene namene, razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni
državni organ, ki bi za to imel zakonsko osnovo in v primeru, da obstaja sum
zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani.
Namen obdelave podatkov
Podjetje bo zbrane podatke o obiskovalcih
(uporabnikih) uporabljalo samo za naslednje namene:
·
Za pošiljanje predračunov in računov v primeru prejetega naročila na
izdelke ali storitve, ki se tržijo preko spletne strani.
·
Za vodenje evidenc o strankah.
·
Za realizacijo oz. dostavo zahtevanih izdelkov ali storitev.
·
Za obveščanje o novostih v ponudbi podjetja in spletne strani www.makalonca.si
·
Za
pošiljanje e-novic (v kolikor se je oseba prijavila na prejemanje naših e-novic) - več spodaj
v področju 'uporaba vašega email naslova'
·
Za statistično in marketinško analizo oz. raziskavo v zvezi z uporabniki
spletne strani in sicer zato, da se izboljša ponudba izdelkov in storitev na
spletni strani (z uporabo analitičnih orodij)
·
Za občasno pošiljanje kratkih tekstovnih sporočil z namenom obveščanja o
aktivnostih na www.makalonca.si v kolikor stranka to privoli
Uporaba vašega email naslova:
1. Zgoraj navedene podatke bo administrator obdelal za namene trženja in sicer
za pošiljanje e-novic osebi, ki je dala soglasje. To soglasje je podano za
določen čas 5 let. Oseba, ki izda to privolitev, potrjuje, da bo skrbnik
obdelal zgornje osebne podatke v času trajanja privolitve.
2. Osebne podatke bo obdeloval le upravitelj ali
oseba, s katero ima skrbnik pravilno izvedeno pogodbo o obdelavi.
3. Soglasje je mogoče kadarkoli preklicati na način,
da nam preko elektronske pošte na e-mail naslov info@makalonca.si pošljete
odjavo od prejemanja e-novic ali pa nam le to pisno posredujete na naslov Makalonca,
Andreja Sever s.p., Mestni trg 10, 4220 Škofja Loka, Slovenija.
4. Skrbnik vas opozarja, da imate kot posameznik, na
podlagi predpisov, naslednje pravice:
Izključitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi uporabniku
nastala, ker je ponudniku pri registraciji posredoval napačne, nepopolne ali
neažurne podatke, ki se nanašajo na uporabnika.
Pravice uporabnikov oziroma strank po
splošni odredbi GDPR
Za zagotovitev poštene in pregledne obdelave imate kot
uporabnik, na podlagi predpisov, naslednje pravice:
Pravica do preklica privolitve
Če ste kot uporabnik privolili v obdelavo vaših
osebnih podatkov (za enega ali več določenih namenov), imate pravico, da to
svojo privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost
obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.
Pravica dostopa do osebnih podatkov
Kot uporabnik imate pravico od ponudnika (upravljavca
osebnih podatkov) dobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni
podatki, in, kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov in določenih
informacij.
Pravica do popravka osebnih podatkov
Kot uporabnik imate pravico doseči, da ponudnik brez
nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z vami. Kot
uporabnik imate, ob upoštevanju namenov obdelave, pravico do dopolnitve
nepopolnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave;
Pravica do izbrisa osebnih podatkov (»pravica do pozabe«)
Kot uporabnik imate pravico doseči, da se vaši osebni
podatki izbrišejo, kadar ne obstaja več upravičen razlog za nadaljnjo obdelavo.
·
Preprečitev obdelave je mogoča v posebnih okoliščinah:
·
ko obdelava ni več potrebna v povezavi z namenom zbiranja in obdelave; ko
uporabnik umakne soglasje za obdelavo;
·
ko uporabnik ugovarja obdelavi in ne obstajajo prevladujoči zakoniti
razlogi; če je bila obdelava nezakonita;
·
ko je izbris potreben za izpolnitev pravnih obveznosti (pravo EU ali države
članice); ko je obdelava povezana s ponudbo storitev informacijske družbe
otroku.
Pravica do omejitve obdelave
Kot uporabnik imate pravico doseči, da ponudnik omeji
obdelavo, kadar obstaja eden od primerov:
·
če kot uporabnik oporekate točnosti osebnih podatkov;
·
ko je obdelava nezakonita in kot uporabnik nasprotujete izbrisu ter
zahtevate omejitev uporabe;
·
ko podatki niso več potrebni za namen obdelave, kot uporabnik pa jih
potrebujete za uveljavitev pravnih zahtevkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov
Kot uporabnik imate pravico, da prejmete osebne
podatke v zvezi z vami, ki ste jih posredovali ponudniku, v strukturirani,
splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora obdelavi
Kot uporabnik lahko ugovarjate obdelavi v primeru
obdelave za potrebe opravljanja nalog v javnem interesu ali pri izvajanju javne
oblasti ter direktnega marketinga (vključujoč profiliranje).
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Kot uporabnik imate pravico, da vložite pritožbo pri
nadzornemu organu, zlasti v državi, v kateri imate običajno prebivališče, v
kateri je vaš kraj dela ali v kateri je domnevno prišlo do kršitve (v Sloveniji
je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da obdelava osebnih podatkov v
zvezi z vami krši predpise o varstvu osebnih podatkov.
Kot uporabnik lahko vse zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z
osebnimi podatki, naslovi, v pisni obliki, naslovite na upravljavca, podjetje Makalonca,
Andreja Sever s.p., kar lahko storite tako, da nas kontaktirate preko info@makalonca.si.
3. Piškotki
Kako uporabljamo piškotke in kaj so
piškotki?
Piškotek je majhna datoteka, ki prosi za dovoljene, da
se zapiše na trdi disk vašega računalnika. Ko se enkrat strinjate, je datoteka
dodana in piškotek pomaga analizirati spletni promet ali pa vam sporoči, ko
obiščete specifično spletno stran. Piškotki dovoljujejo, da se aplikacije
odzivajo glede na vaše individualne zahteve. Aplikacija lahko prikroji svoje
operacije glede na vaše potrebe, želje z zbiranjem in hranjenjem informacij o vaših
preferencah.
Spletni promet uporabljamo za identifikacijo, katere
strani so bile uporabljane. To nam pomaga analizirati podatke o našem spletnem
prometu in pomaga izboljšati našo spletno stran na način, da jo prikrojimo
vašim individualnim potrebam. Te podatke uporabljamo le za analitične potrebe
in jih nato odstranimo iz sistema.
Celostno, nam piškotki pomagajo, da vam zagotovimo kar
najboljšo spletno stran, s tem da nam omogočijo spremljanje katere strani
smatrate, da so zanimive in katere niso. Piškotek nam v nobenem primeru ne
omogoča dostopa do vašega računalnika in kakršnekoli druge informacije o vas,
kot do tistih, ki ste jih delili z nami. Lahko se odločite za sprejetje ali
zavrnitev piškotkov. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, a
vi lahko večinoma spremenite nastavitve brskalnika, da zavrne piškotke, v
kolikor to želite. To pa lahko povzroči, da izkoristite vse prednosti posamezne
strani.
Povezave do drugi strani
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih
spletnih strani. Če katerokoli izmed teh povezav kliknete, da zapustite našo
stran, vedite, da nimamo nobene kontrole nad to drugo stranjo in za njih ne
veljajo naši pravilniki zasebnosti. Njihovi lastni pravilniki o zasebnosti bodo
veljali za vaše osebne podatke, ki se lahko razlikujejo od naših pravilnikov.
Zato tudi nismo odgovorni, za kakršnokoli zaščito zasebnosti glede kakršnikoli
informacij, ki jih boste delili tekom obiska zunanje strani in zato tudi niso
del te izjave o zagotavljanju zasebnosti. Pozivamo vas, da pazljivo preverite
in si ogledate njihovo izjavo o zagotavljanju zasebnosti. Ker se sklicujemo na
spletne strani naših zaupanja vrednih poslovnih partnerjev, smo prepričani, da
je njihova zaščita osebnih podatkov zadostna. Če imate kakršnakoli vprašanja,
morate slediti informacijam na njihovi spletni strani.
Vaš nadzor nad osebnimi podatki
Lahko se odločite za prepoved zbiranja ali uporabe
vaših osebnih podatkov na naslednji način:
·
Kadarkoli vas sistem prosi za vnos informacij v formo na spletni strani,
poglejte na polje, ki ga lahko izberete, da onemogočite zbiranje informacij s
strani kogarkoli za zbiranje kakršnihkoli informacij za marketinške potrebe.
·
Če ste predhodno privolili v uporabo vaših osebnih informacij za potrebe
direktnega trženja, to lahko spremenite kadarkoli s tem, da nam pošljete pismo
ali e-mail na info@makalonca.si.
·
Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, distribuirali ali posojali
tretjim osebam brez vašega privoljenja ali če nam tako nalaga zakon. Vaše
osebne podatke lahko uporabimo le v promocijske namene tretjih strank, za
katere smatramo, da vam bodo zanimive, v kolikor nam sporočite, da bi vas to
zanimalo.
· Kadarkoli lahko zahtevate tudi podrobnosti glede osebnih informacij, ki jih o vas hranimo po Aktu o zaščiti podatkov 1998.
·
Če mislite, da so katerekoli informacije, ki jih imamo o vas zbrane
nepravilne ali nepopolne, nam prosim pišite ali preko elektronske pošte
sporočite, kolikor hitro je to mogoče, na zgornji naslov. Kakršnekoli
nepravilne informacije bomo poskusili popraviti v najkrajšem možnem času.
Objava sprememb
Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem
spletnem mestu. Z uporabo spletnih strani posameznik potrjuje, da sprejema in
soglaša s celotno vsebino te politike zasebnosti.
Končne določbe
Za pravna razmerja med uporabniki in ponudnikom se uporablja pravo Republike
Slovenije in pravo Evropskih skupnosti. Za reševanje morebitnih sporov je
pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Republika Slovenija.